Allgemeine Geschäftsbedingungen

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Willkommen bei Tretter Verkäufe! Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung unserer Website copenhagenschuhede.com und den Kauf unserer Produkte. Durch die Nutzung unserer Website und den Erwerb unserer Produkte erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

1. Unternehmensinformationen

Firmenname: Tretter Verkäufe

Adresse: Templergraben 70, Aachen, DE 92318

Kundenservice E-Mail: [email protected]

2. Geltungsbereich und Zielgruppe

Unsere Website und Dienstleistungen richten sich an modebewusste Verbraucher in Deutschland und anderen europäischen Ländern. Der Verkauf in einige asiatische Länder und abgelegene Regionen ist leider nicht möglich.

3. Produktbeschreibung

Tretter Verkäufe bietet hochwertige Schuhmode für Damen und Herren an. Unser Sortiment umfasst:

• Biker Boots
• Boots Damen
• Business Stiefeletten
• Chelsea Boots
• Freizeit Boots
• Klassische Stiefeletten
• Schnürstiefeletten
• Sneaker Damen & Herren
• Stiefeletten & Boots Herren
• Winterboots & Moonboots

Alle Produktabbildungen dienen als Orientierungshilfe. Leichte Abweichungen in Farbe und Textur können aufgrund technischer Gegebenheiten auftreten.

4. Bestellprozess und Vertragsschluss

4.1 Bestellvorgang

Durch Auswahl der gewünschten Produkte und Bestätigung Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Die Bestellbestätigung per E-Mail stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar, sondern bestätigt nur den Eingang Ihrer Bestellung. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir die Ware versenden oder Sie ausdrücklich per E-Mail über den Versand informieren.

4.2 Verfügbarkeit

Alle Angebote sind freibleibend und solange der Vorrat reicht. Sollte ein Produkt nach Ihrer Bestellung nicht mehr verfügbar sein, informieren wir Sie umgehend und erstatten bereits geleistete Zahlungen umgehend zurück.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

5.1 Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro (€) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, zuzüglich Versandkosten. Preisirrtümer vorbehalten.

5.2 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

• Kreditkarten (Visa, MasterCard, JCB)
• PayPal

Die Zahlung ist sofort mit Abschluss der Bestellung fällig.

5.3 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

6. Versand und Lieferung

6.1 Bearbeitungszeit

Ihre Bestellung wird innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und für den Versand vorbereitet.

6.2 Versandoptionen

Versandart	Kosten	Lieferzeit	Versanddienstleister
Standardversand	12,95 €	10-15 Werktage nach Versand	DHL oder FedEx
Kostenloser Versand	KOSTENLOS ab 50 € Bestellwert	15-25 Werktage nach Versand	EMS

Hinweis: Die Lieferzeiten können je nach Zielort variieren.

6.3 Lieferbeschränkungen

Der Versand in einige asiatische Länder und abgelegene Regionen ist leider nicht möglich.

6.4 Transportrisiko

Das Transportrisiko geht mit Übergabe der Ware an den Versanddienstleister auf Sie über.

7. Widerrufsrecht

7.1 Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist beträgt 15 Tage ab dem Tag des Warenempfangs.

7.2 Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die gegenseitig empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Werktagen nach Eingang und Prüfung der retournierten Ware in unserem Lager.

7.3 Rücksendekosten

Für Umtausch und Größenvarianten übernehmen wir die Rücksendekosten. In anderen Fällen tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

7.4 Ausschluss vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

• Sneaker Damen & Herren mit Gebrauchsspuren
• Freizeit Boots mit sichtbaren Tragespuren
• Artikeln ohne originale Etiketten und Verpackung
• Offensichtlich getragenen Artikeln oder solchen mit beschädigter Originalverpackung

Artikel, die nicht in originalem, ungetragenem Zustand mit allen Etiketten zurückgesendet werden, behalten wir uns vor, nicht zu erstatten oder einen Wertabzug vorzunehmen.

8. Umtausch

Möchten Sie einen Artikel umtauschen, etwa wegen der Größe oder eines anderen Modells?

• Kostenloser Umtausch innerhalb von 15 Tagen
• Verfügbarkeit des gewünschten Artikels vorausgesetzt
• Bei Preisdifferenzen erhalten Sie eine Rückerstattung oder werden zur Nachzahlung aufgefordert

9. Garantie und Gewährleistung

Für alle Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Zusätzlich gewähren wir eine Herstellergarantie gemäß den jeweiligen Herstellervorgaben. Bei Beanstandungen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

10. Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung ist, soweit gesetzlich zulässig, auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und der Haftungsbetrag ist auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

11. Datenschutz

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

12. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte unserer Website, einschließlich Texte, Bilder, Logos und Designs, sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht verwendet werden.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, sofern Sie Kaufmann sind, Aachen.

14. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

15. Kontakt

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und sind stets bemüht, Ihnen ein erstklassiges Einkaufserlebnis zu bieten.

Ihr Tretter Verkäufe Team